Сервиз и поддръжка
Фирма ТДК 55 ООД поддържа това, което продава. Обслужваме билярдни маси, джаги, дартс, флипери, въздушен хокей и симулатори — в гаранция и след нея, еднократно или по абонамент. При техническа възможност и по желание на клиента сервизната дейност се извършва на място.
Видове сервиз
Изберете формата, който отговаря на натоварването на вашето оборудване.
Гаранционен сервиз
При покупка на съоръжение от нас, гаранцията се поема изцяло от нашия екип.
- Нови съоръжения — от 3 до 12 месеца според гаранцията на производителя
- Употребявани (рециклирани) съоръжения — до 3 месеца
Извънгаранционен сервиз
За оборудване извън гаранция или закупено другаде. Три скорости на реакция според това колко спешно ви трябва машината.
Абонаментен сервиз
Редовна профилактика по график за клубове, барове, хотели и игрални зали — там, където оборудването работи всеки ден и престоят струва пари.
- Планови посещения
- Приоритет при повреда
- Индивидуални заявки за сервизни поръчки
Какво обслужваме
Поддържаме на склад резервни части за всички категории, които предлагаме.
Как протича една заявка
Заявка
Обаждате се или изпращате запитване с модела и какво се случва със съоръжението.
Диагностика
Уточняваме повредата по телефона или на място и определяме нужните части.
Оферта
Получавате срок и цена преди да започне работа. Без изненади в сметката.
Ремонт
Извършваме ремонта на място или в сервиза и тестваме съоръжението преди предаване.